A.商品鑑賞期 :
除已拆封之貼身衣物按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
B.退貨注意事項 ：
1) 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期。
2) 每筆訂單僅提供一次退貨服務，選購時煩請注意尺寸、款式問題以減少退貨事宜。
3）下列情況將無法辦理退貨 :
- 已超過7天鑑賞期商品。
- 基於衛生原則，貼身衣物例如安全褲、針式耳環、襪子、內搭褲等(商品頁均有標示)經售出後即無法退貨。
- 商品沾染到妝粉、汗味、香水味、菸味、髒汙等。
- 商品已下水清洗、洗滌方式錯誤導致商品染色、經過修改、配件&贈品不全等。
- 部分限時及特價商品 ( 均於官網首頁說明 )
4）瑕疵界定，以下不列入 :
- 線頭、釦眼未開、吊帶扣環未裝、極小汙點、印染不均或針線洞口(0.15平方公分以下)。
- 基於電腦、行動裝置顯示不同，商品與照片會有些許色差。
- 部分新品會有原物料氣味，可先通風再清洗，狀況即可清除。
- 顏色艷麗、深色的衣服多少均存在一次性褪色，因個人因素洗滌無分開而造成的染色。
如有退貨需求，請於7日鑑賞期內至官網「會員中心→訂單查詢」欲退貨的訂單最下方留言向小幫手申請退貨，目前使用7-11交貨便【代墊運費】的方式寄回，收到商品確認無誤後的退款會再退還運費給您。
D.退款流程&事項：
取消訂單、惡意棄標、惡意退貨及不取貨買家，請體諒我們內部的工作流程考量，將嚴格執行封鎖及公告黑名單姓名、帳號。1）我們在收到商品確認無誤後6-10個工作天(不含休假日)將進行退款，為簡化手續流程會將其退費金額匯入至官網帳戶的紅利購物金以供下次消費使用，若有退款至帳戶需求也可於訊息告知。
2）免運訂單如因部分退貨導致未達免運門檻，我們將會酌收訂單應收取運費(超商到付為$80，宅配為$120)，並於退款金額裡面扣除。
3）含運訂單的退款，由於運費並非由本站收取，因此退款時將不退還運費金額。但若因商品瑕疵退貨，本站將負擔您當初支付的運費，敬請放心。
4）訂單內組合優惠的商品如退貨後未達優惠件數，保留品項將恢復原價或以訂單成立當下可享優惠計算。
5）退貨運費將由我方負擔，您無須擔心退貨收取額外費用。
退款購物金使用方法 ：
1）退款後購物金可於之後官網商品的購買上使用，無使用期限。
2）紅利購物金在使用上因超商貨到付款無法0元支付之因素，因此無法進行全額折抵，如遇可全數折抵訂單須將購物金減少1元以上使用即可正常運作。
3）因平台系統因素，免運門檻計算為以訂單折抵紅利購物金後的金額計算，如因退貨購物金差額因素導致無法達到免運門檻可聯繫小幫手代為操作，造成不便請見諒。
4）退貨購物金均可申請退款至銀行帳戶。
Dalnim感謝您的支持與購買☻
